QTickets - maak gratis je shop aan

Versie: April 2025

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

– QTickets: Bedrijf “QTickets” statutair gevestigd en kantoorhoudende aan Afrikalaan 4, 5152 MC te Drunen, geregistreerd onder nummer 54497728 bij de Kamer van Koophandel en BTW-nummer NL001784427B35.
– Organisator: de natuurlijke of rechtspersoon die het platform gebruikt voor de verkoop van toegangsbewijzen voor evenementen.
– Ticketshop: het door QTickets ontwikkelde (online) systeem voor de aankoop, behandeling, verwerking en afwikkeling van Tickets, inclusief updates van dit systeem.
– Ticket(s): het toegangsbewijs van een door of namens Organisator georganiseerd evenement dat door Organisator aan Bezoeker via de Ticketshop wordt verkocht.
– Bezoeker: de natuurlijke of rechtspersoon die onder gebruikmaking van de Ticketshop een Ticket koopt van Organisator voor een door of namens Organisator georganiseerd evenement.
– Buckaroo: De Stichting Derdengelden Buckaroo, kantoorhoudend aan Zonnebaan 9, 3542 EA te Utrecht. De Stichting ontvangt en beheert de namens de QTickets ontvangen gelden. De Stichting is als derdengelden entiteit gelieerd aan Buckaroo B.V. en wordt derhalve door De Nederlandsche Bank in haar toezicht betrokken.

2.1 Via QTickets koopt de bezoeker Tickets voor evenementen van aangesloten organisatoren. De koopovereenkomst komt tot stand tussen QTickets en de bezoeker.
2.2 De Organisator heeft QTickets gemachtigt om tickets namens hem/haar te verkopen en betalingen te ontvangen.
2.3 De Organisator blijft verantwoordelijk voor de uitvoering van het evenement en vrijwaart QTickets voor claims met betrekking tot de inhoud, annulering of wijziging van het evenement.
2.4 QTickets biedt ondersteuning via e-mail en Whatsapp helpdesk.
2.5 Door het plaatsen van een bestelling gaat de bezoeker akkoord met deze algemene voorwaarden.

3.1 Betaling geschiedt via de beschikbare online betaalmethoden die op dat moment beschikbaar zijn in de Ticketshop.
3.2 Pas na succesvolle betaling ontvangt de bezoeker het ticket.
3.3 Alle prijzen zijn inclusief btw en eventuele servicekosten worden apart vermeld.
3.4 Op aangekochte Tickets geldt geen herroepingsrecht (Burgerlijk Wetboek, Boek 6, artikel 230p).

4.1 Tickets worden geleverd via e-mail en via een zelf aangemaakt persoonlijk account.
4.2 De bezoeker is zelf verantwoordelijk voor correcte invoer van e-mailadres en andere gegevens.
4.3 Indien een ticket niet ontvangen is, dient de bezoeker QTickets hierover zelf te informeren.

5.1 De Organisator is verantwoordelijk voor het doorgaan van het evenement.
5.2 Bij annulering of wijziging ontvangt de bezoeker bericht via QTickets en/of de Organisator.
5.3 In geval van annulering kan QTickets overgaan tot terugbetaling namens de Organisator.
5.4 Restitutie vindt plaats op basis van regels van het Burgelijk Wetboek Boek 6 en zullen binnen een redelijke termijn via dezelfde betaalmethode of als deze niet toereikend is wordt er contact gezocht met de bezoeker voor het overmaken via de bankrekening.

6.1 QTickets is verantwoordelijk voor correcte levering van tickets en een goed functionerend platform.
6.2 QTickets is niet aansprakelijk voor wijzigingen, afgelastingen of inhoud van het evenement.
6.3 Deelname aan een evenement geschiedt op eigen risico van de bezoeker.

7.1 Vragen over tickets en bestellingen kunnen worden gesteld aan de klantenservice van QTickets via e-mail of WhatsApp.
7.2 Vragen over evenementen dienen gesteld te worden aan de Organisator.
7.3 QTickets zal zich inspannen vragen binnen 5 werkdagen te behandelen.

8.1 QTickets verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
8.2 Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met de organisator indien noodzakelijk voor de uitvoering van het evenement of aangegeven tijdens het bestelproces door de bezoeker.

9.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te 's-Hertogenbosch.

Get in touch

info@qtickets.nl

Afrikalaan 4, Drunen

Ben je je tickets kwijt in je mailbox?